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Questions fréquentes

Je n'arrive pas à ajouter un produit au panier. Que faire ?

Vous n'arrivez pas à ajouter dans votre panier les produits de notre boutique ? 1. Pour commencer, vérifiez que l'article est en stock dans la taille que vous avez sélectionnée.(si la réf ... [...]

Comment puis-je rechercher un article rapidement sur www.modyf.fr?

Si vous avez réceptionné le catalogue Modyf, Vous pouvez passer commande sur notre site Internet à l'aide des références catalogue.Il suffit de vous rendre sur la page d'accueil en entrant ... [...]

Que faire pour passer ma première commande Internet?

Lorsque vous trouvez les produits de votre choix, ajoutez-les au panier, puis validez votre commande.Si vous passez votre première commande, vous devez créer un compte sur le site Internet. Si vous êtes dé ... [...]

J'ai perdu mon mot de passe. Comment puis-je le retrouver?

Vous avez la possibilité de générer un nouveau mot de passe à partir de notre site Internet.Pour cela, vous devez connaître l'adresse email que vous avez communiqué lors de votre inscription. ... [...]

Comment puis-je accéder au suivi de commande?

Pour accéder au suivi de commande, vous pouvez: - vous rendre sur www.modyf.fr- vous "logger", munis de votre adresse électronique et de votre mot de passe- cliquer sur "mon compte"Cette page vous ... [...]

Puis-je passer commande en dehors d'Internet?

La commande par Internet n'est pas obligatoire. Vous pouvez également passer commande :- Par Email: à l'adresse info@modyf.fr- Par Fax: au 03 88 98 83 50 en envoyant le bon de commande figurant dans le catalogue ... [...]

Je me suis trompé de taille dans ma commande, que puis-je faire ?

Renvoyez l'article* dans les 15 jours avec une copie du bulletin de livraison par colis postal ou par transporteur** à Würth MODYF1 rue de la Dordogne67150 ErsteinN'oubliez pas d'indiquer les réfé ... [...]

Quelle est la quantité minimum obligatoire pour personnaliser mes vêtements ?

Pour la broderie directe, le transfert, la sérigraphie ou la broderie d'écussons, la quantité minimale est de 10 articles. [...]

A quoi correspondent les tailles S, M, L, XL,XXL ?

Pour être sûr(e) de faire le bon choix, référez vous à la table de correspondance sur notre site ou dans votre catalogue Würth MODYF. [...]

Aucune de ces questions ne permet de résoudre ma problématique. Puis-je être assisté différemment?

N'hésitez pas à nous joindre via la zone contact du site. ( à gauche, au dessus de " demande de catalogue " ) Un télé-conseiller vous répondra dans les plus brefs dé ... [...]